Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la contratación de equipos de elevación pesada y servicios de ingeniería asociados.

Objeto del servicio y alcance

Buycardiff Handling provee soluciones de estiba automatizada, puentes grúa articulados, pórticos de carga gantry y polipastos industriales de gran tonelaje. Los equipos se diseñan y fabrican conforme a especificaciones técnicas detalladas en la cotización y en los planos de ingeniería aprobados por ambas partes.

El alcance del servicio incluye el suministro, montaje y puesta en marcha de los equipos en las instalaciones del cliente, así como la capacitación del personal operativo. Quedan excluidas las obras civiles, adecuaciones eléctricas no previstas y el mantenimiento posterior al período de garantía, salvo acuerdo por escrito.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a:

  • Proporcionar acceso sin restricciones al área de instalación y a los servicios auxiliares (energía trifásica 380 V, aire comprimido si corresponde).
  • Verificar que la estructura de soporte (columnas, rieles, losa) cumple con las cargas dinámicas indicadas en el manual de instalación.
  • Designar un responsable técnico durante el montaje y las pruebas de carga.
  • No modificar ni intervenir los sistemas de seguridad (frenos, limitadores, paradas de emergencia) sin autorización escrita de Buycardiff Handling.

El incumplimiento de estas obligaciones exime a Buycardiff Handling de cualquier responsabilidad por daños o mal funcionamiento.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los planos, diagramas, software de control, manuales técnicos y especificaciones de diseño son propiedad exclusiva de Buycardiff Handling. El cliente no podrá reproducirlos, distribuirlos ni utilizarlos para fabricar equipos similares sin autorización expresa.

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la vigencia del contrato y hasta tres años después de su finalización.

Garantía y limitación de responsabilidad

Buycardiff Handling garantiza los equipos contra defectos de fabricación y materiales por un período de 24 meses desde la fecha de puesta en marcha. La garantía cubre la reparación o sustitución de piezas defectuosas, excluyendo el desgaste normal, el uso indebido, la falta de mantenimiento o las modificaciones no autorizadas.

En ningún caso Buycardiff Handling será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o daños a terceros derivados del uso de los equipos. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo defectuoso.

Condiciones de pago y rescisión

Las condiciones de pago se establecen en la cotización y pueden incluir anticipos, pagos contra entrega y saldos diferidos. Cualquier demora en los pagos autoriza a Buycardiff Handling a suspender el servicio y aplicar intereses moratorios conforme a la tasa activa del Banco Central.

El cliente puede rescindir el contrato antes de la fabricación, reembolsando los costos incurridos más una penalidad del 20% del valor total. Una vez iniciada la fabricación, la rescisión solo procede si se abona el 100% del equipo.

Modificaciones y vigencia

Buycardiff Handling se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al cliente con 30 días de antelación. Las modificaciones no afectarán los contratos ya firmados, salvo acuerdo mutuo.

Estos términos rigen a partir de la fecha de aceptación de la cotización y permanecen vigentes hasta la finalización de las obligaciones contractuales.

Para consultas legales, contactar a: info@buycardiff.com o al teléfono (406) 471-1456. Domicilio: Quezada 1 9 A.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.